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Divisão de Contratos, Cobrança e Renegociações

Sobre a Secretaria

Atribuições:1. Manter contato com clientes inadimplentes e renegociar dívidas; 2. Manter clientes informados sobre campanha de renegociação de débitos vigentes; 3. Contribuir para minimizar o índice de inadimplência da carteira de clientes do município; 4. Orientar aos micro empreendedores individuais do município quanto a importância de qualificação em gestão administrativa e financeira dos seus negócios; 5. Emitir, explicar, coletar assinaturas de todos os contratos liberados; 6. Participar de eventos e palestras relacionadas a área de gestão e financeira; 7. Participar e prestar orientações sobre financiamentos e renegociações em eventos comunitários realizados pelo município; 8. Orientar aos empreendedores informais atendidos sobre a importância de estarem formalizados;9. Gerenciar e manter atualizado a entrega de carnês de pagamentos e boletos de renegociações; 10. Manter contato periódico com empreendedores inadimplentes;11. Orientar sobre a correta aplicação dos recursos obtidos com o financiamento; 12. Criar estratégias para evitar inadimplência;13. Realizar e acompanhar os processos de cobranças judiciais; 14. Coordenar todas as ações que envolvam a geração, emissão, impressão e coleta de assinaturas com envio a central dos contratos de financiamento firmados; e 15. Controlar a zelar pelo sigilo de dados dos clientes. 

Sobre o Responsável

Telefone: (45) 3521-9000.

Estrutura Organizacional

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Anexos:

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